Biz Kimiz

EXT Technologies, Belgrad, Sırbistan merkezli bir dijital ajans olarak yeni kurulan şirketlere muhasebe, oturum izni, sigorta, hukuki destek ve dijital pazarlama hizmetleri sunmaktadır.

Hangi Verileri Topluyoruz

  • Sırbistan Ticaret Sicili (APR) verileri: şirket adı, sicil numarası, vergi numarası, kuruluş tarihi, faaliyet alanı (NACE kodu), müdür adı, adres
  • Sizin sağladığınız veriler: ad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj (iletişim formu aracılığıyla)
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı — yalnızca açık onayınızla çerezler aracılığıyla toplanır

Hukuki Dayanak

  • Meşru menfaat (Madde 12, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu): APR kamu sicilinden elde edilen iletişim verileri için
  • Rıza: İletişim formu aracılığıyla sağladığınız veriler için
  • Sözleşmenin ifası: Hizmet sunumu için gerekli veriler

Verileri Nasıl Kullanıyoruz

  • Sunduğumuz hizmetler hakkında sizinle iletişime geçmek için
  • İletişimi faaliyet alanınıza ve ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirmek için
  • Kampanyalarımızın etkinliğini izlemek için (e-posta açılma, tıklama oranları)
  • Web sitesi deneyimini iyileştirmek için

Cerezler ve Site Analitiği

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için analiz araçları kullanıyoruz. Bu araçlar yalnızca açık onayınız ile devreye girer (çerez onay baneri aracılığıyla).

Onayınız ile izlediğimiz veriler:

  • Sayfa ziyaretleri: hangi sayfayı ziyaret ettiğiniz, ziyaret zamanı, nereden geldiğiniz (ör. e-postadan)
  • Sayfada kalma süresi: her sayfada ne kadar zaman geçirdiğiniz
  • Kaydırma derinliği: sayfanın yüzde kaçını incelediğiniz
  • Tıklamalar: hangi butonlara ve bağlantılara tıkladığınız
  • Cihaz türü: masaüstü, mobil veya tablet
  • Konum: IP adresinden ülke ve şehir bilgisi (tam adres saklanmaz)

İzlemediğimiz veriler:

  • İzleme için çerez (cookie) kullanmıyoruz
  • Kişisel tanımlama amaçlı parmak izi (fingerprint) almıyoruz
  • İzleme verilerini üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz

E-posta izleme:

  • E-posta açılması: gönderdiğimiz e-postayı açıp açmadığınızı 1 piksellik görünmez bir resim ile takip ediyoruz
  • E-postadaki tıklamalar: e-postadaki hangi bağlantılara tıkladığınızı izliyoruz
  • Abonelikten çıkma: her e-postada kalıcı çıkış bağlantısı bulunur

Onayınız olmadan hiçbir izleme veya analiz aracı etkinleştirilmez. Onayınızı istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından site verilerini (localStorage) silerek geri çekebilirsiniz.

Veri Paylaşımı

Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya paylaşmıyoruz. Aşağıdaki durumlar istisnadır:

  • Hizmet sağlayıcılar: İş süreçlerimize yardımcı olan şirketler (e-posta sunucusu, hosting sağlayıcı) — yalnızca yazılı veri koruma sözleşmesi kapsamında
  • Yasal zorunluluk: Yetkili makamın talebi veya yasal bir yükümlülük bulunması halinde

Veri Saklama Süresi

  • APR verileri: işletmemiz için geçerli olduğu sürece veya silme talebinde bulunana kadar
  • İletişim verileri: son iletişimden itibaren 2 yıl
  • Analitik veriler: anonimleştirilmiş halde, 26 aya kadar

Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme
Yanlış verileri düzeltme
Verilerin silinmesini talep etme
İşleme onayını geri çekme
Sırbistan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (Poverenik) şikayette bulunma

Haklarınızı kullanmak için bize yazın: info@exttechnologies.com. En geç 30 gün içinde yanıt veririz.

Politika Degisiklikleri

Bu politikayı mevzuat veya iş süreçlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilmiştir. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, kayıtlı iletişim adresiniz varsa sizi e-posta ile bilgilendiririz.