Šta je eFaktura i Zašto je Obavezna?
eFaktura je sistem elektronskog fakturisanja koji je Republika Srbija uvela kao obavezni standard za sve poslovne transakcije. Sistem funkcioniše preko SEF portala (Sistem Elektronskih Faktura) — centralne platforme koju je uspostavilo Ministarstvo finansija. Svaka faktura izdata ili primljena kroz ovaj sistem ima pravnu snagu jednaku papirnoj fakturi, uz dodatne prednosti automatizacije i transparentnosti.
Zašto je uveden ovaj sistem? Srbija je eFaktura sistem uvela iz nekoliko ključnih razloga:
- Smanjenje poreske evazije: Svaka transakcija je vidljiva Poreskoj upravi u realnom vremenu, što značajno otežava izbegavanje poreza.
- Digitalizacija poslovanja: Srbija se usklađuje sa EU standardima elektronskog fakturisanja (EN 16931), što olakšava prekogranično poslovanje.
- Efikasnost: Eliminacija papirnih faktura smanjuje troškove, ubrzava plaćanja i smanjuje mogućnost grešaka.
- Transparentnost: I izdavalac i primalac fakture imaju jasan i nedvosmislen zapis o transakciji.
Od uvođenja sistema, Ministarstvo finansija beleži značajno poboljšanje u naplati PDV-a i smanjenje sive ekonomije. Za preduzetnike, eFaktura može izgledati kao dodatna obaveza — ali dugoročno donosi uštede i jednostavniji rad.
Ko Mora da Koristi eFaktura Sistem?
Odgovor je jednostavan: svi privredni subjekti registrovani u Republici Srbiji. Ali hajde da preciziramo šta to tačno znači i za koje transakcije važi obaveza.
Obavezni korisnici
- Društva sa ograničenom odgovornošću (DOO) — svih veličina, od jednočlanih do velikih
- Akcionarska društva (AD) — javna i privatna
- Preduzetnici — uključujući paušalce i preduzetnike koji vode knjige
- Javna preduzeća i državne institucije — kao izdavaoci i primaoci
- Udruženja i fondacije — kada vrše poslovne transakcije
- Strana predstavništva — registrovana u Srbiji
Tipovi transakcija
| Tip transakcije | eFaktura obavezna? | Napomena |
|---|---|---|
| B2G (firma → javni sektor) | Da, obavezno | Od 2023. godine |
| B2B (firma → firma) | Da, obavezno | Od 2024. za sve, pooštreno 2026. |
| B2C (firma → građanin) | Ne (fiskalni račun) | Za maloprodaju važi fiskalizacija |
| Uvoz/izvoz | Delimično | Carinska dokumentacija, e-faktura za domaći deo |
Kako se Registrovati na eFaktura Portalu
Registracija na eFaktura portalu je jednokratan proces koji zahteva kvalifikovani elektronski sertifikat. Evo koraka:
Korak 1: Nabavite elektronski sertifikat
Kvalifikovani elektronski sertifikat je digitalni "potpis" koji potvrđuje vaš identitet na internetu. Možete ga dobiti od sledećih sertifikacionih tela u Srbiji:
- MUP Srbije: Elektronska lična karta sa čipom — besplatno, najčešći izbor
- Pošta Srbije: Sertifikat na USB tokenu — oko 4.000 RSD
- Halcom: Sertifikat za pravna lica — oko 5.000 RSD
- Privredna komora Srbije: Sertifikat za privredne subjekte
Korak 2: Pristupite SEF portalu
Otvorite sajt efaktura.mfin.gov.rs u vašem pretraživaču. Kliknite na dugme "Registracija" ili "Prijava". Sistem će tražiti da se identifikujete pomoću elektronskog sertifikata — umetnite karticu u čitač ili priključite USB token.
Korak 3: Popunite podatke o preduzeću
Nakon identifikacije, sistem će automatski povući vaše podatke iz APR registra na osnovu PIB-a. Proverite da li su podaci tačni:
- Naziv preduzeća
- PIB (poreski identifikacioni broj)
- Matični broj
- Adresa sedišta
- E-mail za obaveštenja (unesite aktivnu adresu!)
Korak 4: Aktivirajte nalog
Nakon potvrde podataka, dobićete e-mail sa linkom za aktivaciju. Kliknite na link i vaš nalog je aktivan. Od tog momenta možete slati i primati eFakture.
Korak 5: Dodajte ovlašćena lica (opciono)
Ako želite da vaš računovođa ili zaposleni mogu pristupiti sistemu u vaše ime, možete dodati ovlašćena lica. Ovo je posebno korisno ako koristite usluge eksterne računovodstvene agencije — kao što je EXT Technologies.
Potrebna pomoć sa registracijom?
Naš tim će obaviti registraciju i podešavanje eFaktura sistema umesto vas.
Besplatna konsultacijaSlanje Faktura — Proces i Rokovi
Kada je vaš nalog aktivan, možete početi da šaljete eFakture. Postoje dva načina — ručno preko SEF portala ili automatski preko integrisanog računovodstvenog softvera.
Ručno slanje kroz SEF portal
- Prijavite se na efaktura.mfin.gov.rs sa elektronskim sertifikatom
- Kliknite "Nova faktura" — otvara se formular za kreiranje
- Unesite podatke o kupcu: PIB, naziv — sistem automatski povlači podatke iz registra
- Dodajte stavke: opis robe/usluge, količina, cena, PDV stopa (10% ili 20%)
- Proverite ukupan iznos — sistem automatski računa PDV i ukupnu sumu
- Pošaljite fakturu — kupac odmah dobija obaveštenje na svom SEF nalogu
Automatsko slanje kroz računovodstveni softver
Za firme sa većim brojem faktura, preporučujemo korišćenje računovodstvenog softvera koji ima integraciju sa SEF sistemom. Popularne opcije u Srbiji:
- Pantheon: Kompletno ERP rešenje, direktna integracija sa SEF
- Bilanс: Srpski računovodstveni softver, prilagođen lokalnom zakonodavstvu
- Lidder: Popularan kod manjih preduzeća, jednostavan za korišćenje
- Fakturisanje.rs: Online alat specijalizovan za eFakture
Rokovi za izdavanje
Faktura mora biti izdata najkasnije 8 dana od datuma prometa (dana isporuke robe ili izvršenja usluge). Za avansne fakture — izdaju se na dan prijema avansne uplate. Nedržanje se rokova može dovesti do prekršajnih kazni.
Primanje i Odobravanje Faktura
Kada vam drugi privredni subjekt izda eFakturu, dobićete obaveštenje na e-mail i na vašem SEF nalogu. Od tog momenta počinje rok za reakciju.
Tri opcije kada primite fakturu
- Prihvatite fakturu: Ako je sve u redu — iznos, stavke, PDV stopa. Prihvaćena faktura postaje osnov za vaše plaćanje i ulazi u vašu PDV evidenciju kao ulazna faktura.
- Odbijte fakturu: Ako su podaci netačni — pogrešan iznos, pogrešna stavka, netačna PDV stopa. Obavezno navedite razlog odbijanja. Izdavalac će morati da izda ispravnu fakturu.
- Ne reagujete (ćutanje): Ako ne prihvatite niti odbijete fakturu u roku od 10 dana, smatra se da je faktura prihvaćena. Ovo je važno — ne ignorište primljene fakture!
Rok za reakciju: 10 dana
Od 2026. godine, rok za prihvatanje ili odbijanje primljene eFakture je skraćen na 10 dana (ranije je bio 15 dana). Ovo znači da morate redovno proveravati svoj SEF nalog — preporučujemo minimum jednom dnevno ili da postavite e-mail obaveštenja za nove fakture.
Storno fakture i knjižna odobrenja
Ako je potrebno ispraviti već prihvaćenu fakturu, izdavalac može izdati:
- Storno fakturu: Poništava originalnu fakturu u celosti
- Knjižno odobrenje (credit note): Smanjuje iznos originalne fakture
- Knjižno zaduženje (debit note): Povećava iznos originalne fakture
Prepustite eFakturu stručnjacima
Naš tim svakodnevno prati vaš SEF nalog, šalje i prima fakture u vaše ime.
Pogledajte ceneČeste Greške i Kako ih Izbeći
Na osnovu iskustva sa našim klijentima, ovo su najčešće greške koje preduzetnici prave sa eFaktura sistemom — i kako ih izbeći.
1. Neproveravanje primljenih faktura
Najčešća greška. Preduzetnici otvaraju SEF portal samo kada šalju fakturu, a ignorišu primljene. Posledica: fakture se automatski prihvataju nakon 10 dana, uključujući i pogrešne. Rešenje: Postavite dnevni podsetnik ili poverite ovu obavezu računovođi.
2. Pogrešna PDV stopa na fakturi
Primena pogrešne stope (20% umesto 10% ili obrnuto) je česta, posebno kod firmi koje prodaju mešoviti asortiman. SEF portal ne proverava automatski ispravnost stope — to je vaša odgovornost. Rešenje: Napravite katalog proizvoda/usluga sa tačnim PDV stopama.
3. Kašnjenje sa izdavanjem fakture
Faktura mora biti izdata u roku od 8 dana od dana prometa. Mnogi preduzetnici izdaju fakture na kraju meseca za ceo mesec — što je prekršaj ako je promet bio početkom meseca. Rešenje: Izdajte fakturu odmah nakon isporuke robe ili izvršenja usluge.
4. Zaboravljeni avansni računi
Svaka avansna uplata mora biti propraćena avansnom eFakturom. Ovo je zakonska obaveza koja se često zanemaruje. Rešenje: U trenutku kada vidite avansnu uplatu na izvodu — odmah izdajte avansnu eFakturu.
5. Netačni podaci kupca
Pogrešan PIB, netačan naziv firme ili zastarela adresa. SEF portal povlači podatke iz registra, ali ako ručno unosite podatke, postoji prostor za grešku. Rešenje: Uvek koristite pretragu po PIB-u umesto ručnog unosa.
6. Nedostatak elektronskog sertifikata
Sertifikat ima rok važenja. Ako istekne, ne možete pristupiti SEF portalu niti izdavati fakture. Rešenje: Zapamtite datum isteka sertifikata i obnovite ga najmanje mesec dana ranije.
Kazne za Nepoštovanje eFaktura Obaveza
Poreska uprava aktivno kontroliše korišćenje eFaktura sistema. Kazne su jasno definisane i primenjuju se bez izuzetka.
| Prekršaj | Pravno lice (DOO) | Preduzetnik |
|---|---|---|
| Neizdavanje eFakture | 200.000 – 2.000.000 RSD | 50.000 – 500.000 RSD |
| Izdavanje van SEF sistema | 200.000 – 2.000.000 RSD | 50.000 – 500.000 RSD |
| Neregistracija na SEF portalu | 100.000 – 2.000.000 RSD | 50.000 – 500.000 RSD |
| Neevidentiranje primljenih faktura | 100.000 – 1.000.000 RSD | 50.000 – 500.000 RSD |
| Odgovorno lice (direktor) | 50.000 – 150.000 RSD lično | |
Pored novčanih kazni, Poreska uprava može pokrenuti i poresku kontrolu celokupnog poslovanja firme — što može otkriti dodatne nepravilnosti i dovesti do novih kazni. Preventivno usklađivanje je uvek jeftinije od reaktivnog popravljanja.
Često Postavljana Pitanja
Šta je eFaktura?
+eFaktura je sistem elektronskog fakturisanja u Srbiji koji omogućava izdavanje, slanje, primanje i čuvanje faktura u digitalnom obliku. Funkcioniše preko SEF (Sistem Elektronskih Faktura) portala Ministarstva finansija i ima istu pravnu snagu kao papirna faktura.
Ko mora da koristi eFaktura sistem?
+Svi privredni subjekti registrovani u Srbiji — DOO, AD, preduzetnici (uključujući paušalce), javna preduzeća i državne institucije. Obaveza važi za B2B i B2G transakcije. Za B2C (maloprodaja fizičkim licima) važi fiskalizacija umesto eFakture.
Kako se registrovati na eFaktura portalu?
+Potreban vam je kvalifikovani elektronski sertifikat (elektronska lična karta, USB token od Pošte Srbije ili Halcom). Pristupite portalu efaktura.mfin.gov.rs, identifikujte se sertifikatom, potvrdite podatke o preduzeću i aktivirajte nalog putem e-maila.
Koji je rok za prihvatanje primljene eFakture?
+Od 2026. godine, rok je 10 dana od datuma prijema. Ako ne prihvatite niti odbijete fakturu u ovom roku, ona se automatski smatra prihvaćenom. Preporučujemo svakodnevnu proveru SEF portala.
Koje su kazne za nekorišćenje eFaktura sistema?
+Kazne za pravna lica kreću se od 200.000 do 2.000.000 dinara. Za preduzetnike od 50.000 do 500.000 dinara. Za odgovorno lice (direktora) od 50.000 do 150.000 dinara. Dodatno, može biti pokrenuta poreska kontrola celokupnog poslovanja.
Da li mogu da koristim računovodstveni softver umesto SEF portala?
+Da, mnogi računovodstveni softveri imaju integraciju sa SEF sistemom. Fakture se kreiraju u softveru i automatski šalju na SEF portal. Popularne opcije uključuju Pantheon, Bilanс, Lidder i Fakturisanje.rs.
Šta ako primim pogrešnu eFakturu?
+Imate mogućnost da je odbijete u roku od 10 dana sa navođenjem razloga odbijanja. Izdavalac treba da izda ispravnu fakturu ili storno fakturu. Ne prihvatajte pogrešne fakture — to komplikuje kasniju korekciju.
Da li EXT Technologies može da mi pomogne sa eFakturom?
+Da, pružamo kompletnu podršku — od registracije na portalu, preko obuke za korišćenje, do redovnog slanja i primanja faktura u vaše ime. Ova usluga je uključena u naše računovodstvene pakete koji počinju od 42 EUR mesečno.